Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vp88

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") được thiết lập bởi vp88 ("chúng tôi", "nền tảng", "vp88") và áp dụng đối với tất cả người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do vp88 cung cấp thông qua website và các kênh chính thức của nền tảng.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ vp88, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này;
• Bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện về độ tuổi và năng lực pháp lý để tham gia;
• Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định tài chính của mình;
• Bạn không đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân thứ ba nào trong quá trình sử dụng tài khoản cá nhân.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản vp88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi hợp lệ: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. vp88 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
2. Thông tin xác thực: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp trong quá trình đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.
3. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản vp88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng tên, email hoặc số điện thoại khác nhau – đều bị nghiêm cấm.
4. Năng lực pháp lý đầy đủ: Bạn không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc tước bỏ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5. Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên vp88 đang trong thời gian làm việc.

Người dùng có trách nhiệm toàn diện trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản vp88, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có). Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình;
• Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc kết nối Wi-Fi không bảo mật;
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ vp88 nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép;
• Đặt mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.

vp88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị lộ do sơ suất hoặc hành vi cố ý của chính người dùng. Tất cả hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn – dù do bạn trực tiếp hay do người khác thực hiện với thông tin bạn cung cấp – đều được coi là hành vi hợp lệ và ràng buộc về mặt pháp lý.

vp88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Xác minh chủ tài khoản: Tài khoản ngân hàng, ví điện tử dùng để giao dịch phải mang đúng tên chủ tài khoản vp88. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền;
• Thời gian xử lý rút tiền: vp88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 30 giây đến tối đa 24 giờ tùy theo phương thức và yêu cầu xác minh;
• Giới hạn giao dịch: Hạn mức nạp – rút cụ thể được quy định theo từng cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán, chi tiết được thông báo trong mục quản lý tài khoản.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng vp88 – bao gồm casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà và nổ hũ – đều phải tuân thủ các quy định chung sau đây:

• Người chơi phải đăng nhập vào tài khoản cá nhân trước khi đặt cược. Nghiêm cấm cá cược thay mặt người khác;
• Số dư tài khoản phải đủ để thực hiện giao dịch cá cược. vp88 không cung cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào;
• Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hay thay đổi trừ khi có quy định cụ thể trong từng loại hình cá cược;
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc được phát trực tiếp từ sòng casino có thật đối với các sảnh live casino. Không có sự can thiệp thủ công nào từ phía vp88;
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, vp88 có quyền hủy ván chơi đó và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi.

vp88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều kiện riêng của chương trình đó, cũng như các quy định chung dưới đây:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mọi khoản thưởng đều có điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong thông tin từng chương trình. Số tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu;
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực nhất định. Tiền thưởng không sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ bị thu hồi tự động;
• Mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP: Các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới chỉ áp dụng một lần duy nhất. Nhiều tài khoản sử dụng cùng địa chỉ IP hoặc địa chỉ nhà để nhận thưởng sẽ bị coi là lạm dụng khuyến mãi;
• Quyền thu hồi: vp88 có toàn quyền thu hồi tiền thưởng, hủy giao dịch và đóng băng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.

vp88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây trên nền tảng. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách quy định hệ thống;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Thực hiện hành vi rửa tiền, sử dụng tiền thu được từ hoạt động phi pháp để nạp vào tài khoản vp88;
• Cấu kết với nhân viên vp88 hoặc người chơi khác để gian lận hệ thống;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ hoặc của người khác;
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ và thành viên khác của vp88;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản vp88 cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác;
• Thực hiện hoạt động cá cược thay mặt hoặc nhân danh người khác vì mục đích thương mại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vp88 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của vp88 hoặc các đối tác cung cấp nội dung hợp pháp của vp88.

Người dùng không có quyền sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, chỉnh sửa, khai thác hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của vp88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ vp88. Quyền sử dụng dịch vụ vp88 là quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, vp88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược – người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của vp88 (lỗi mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài);
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo vp88;
• Hành vi của các nhà cung cấp nội dung game bên thứ ba tích hợp trên nền tảng vp88.

vp88 cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định với uptime 99,9%, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có lỗi trong mọi tình huống.

vp88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và xã hội nếu không được kiểm soát đúng cách.

vp88 cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động dừng phiên chơi khi đạt mức giới hạn;
• Tự tạm khóa tài khoản: Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp cần thiết, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và vp88 sẽ thực hiện ngay trong vòng 24 giờ.

vp88 chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.

vp88 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính;
• Có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc cấu kết với bên thứ ba để trục lợi;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam;
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, vp88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp chấm dứt theo yêu cầu hợp lệ từ phía người dùng mà không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và vp88, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ chăm sóc khách hàng vp88 qua các kênh chính thức (Zalo, Telegram). Bộ phận hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc;
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu chưa giải quyết thỏa đáng, vụ việc sẽ được chuyển đến bộ phận quản lý cấp cao để xem xét độc lập trong vòng 5 ngày làm việc;
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của ban quản lý vp88 sau khi xem xét toàn diện hồ sơ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên trong khuôn khổ các dịch vụ của vp88.

Các điều khoản và điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa vp88 và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định của pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có đầy đủ hiệu lực pháp lý.

vp88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi.

Tài liệu điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi vấn đề pháp lý phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.